সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৫
888Baji Live ("আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি তা বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
১. তথ্য সংগ্রহ
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
ব্যক্তিগত তথ্য
- নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
- জন্ম তারিখ এবং জাতীয়তা
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)
- ব্যাংকিং ও পেমেন্ট তথ্য
- ঠিকানা তথ্য
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- IP ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য
- ব্রাউজার ধরন এবং সংস্করণ
- পেজ ভিজিট এবং ক্লিক ডেটা
- কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
২. তথ্য ব্যবহার
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
- পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
- গ্রাহক সেবা প্রদান
- প্রমোশনাল অফার পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
- প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও বিশ্লেষণ
৩. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:
- SSL/TLS এনক্রিপশন - সব ডেটা ট্রান্সমিশনে
- AES-256 এনক্রিপশন - সংরক্ষিত ডেটার জন্য
- দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA)
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
- সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
৪. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করতে পারি:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার
- আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে
- জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা
- আমাদের সেবা প্রদানকারী অংশীদার
৫. কুকি নীতি
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- প্রয়োজনীয় কুকি - সাইট কার্যকারিতার জন্য
- বিশ্লেষণ কুকি - ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য
- মার্কেটিং কুকি - প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনের জন্য
৬. আপনার অধিকার
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আপনার তথ্য দেখার অধিকার
- তথ্য সংশোধনের অধিকার
- তথ্য মুছে ফেলার অধিকার (নির্দিষ্ট শর্তে)
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
- মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হওয়ার অধিকার
৭. তথ্য সংরক্ষণ
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
৯. নীতি পরিবর্তন
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাব।
১০. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন: +8801700-888888
- ঠিকানা: Dhaka Trade Center, Level 8, 99 Kazi Nazrul Islam Ave, Dhaka 1215, Bangladesh
